| Omskrivning > genfortælling
Omskrivning eller genfortælling er den første færdighed, vi skal se på. Det har til formål at efterprøve, om ordene (de 7% af afsenderens budskab) er rigtigt forstået.
Definition:
Omskrivning er den færdighed, hvor man reagerer over for meningen og indholdet i den anden persons verbale kommunikation. Man sikrer sig, at ordene er rigtigt forstået ved at man så nøjagtigt som muligt genfortæller budskabet. Svaret må være dine egne ord og ikke en ren gentagelse.
Formål:
Formålet med omskrivning er at du viser, at du har hørt den anden person, så du er sikker på, at du forstår det, den anden gerne vil sige. Du viser interesse for at høre, hvad der blive sagt.
Med en omskrivning opnår man to ting:
Det forbedrer forståelsen mellem dig og den anden person, giver en følelse af gensidighed.
Det viderebringer følelser af omsorg, idet du viser interesse for den anden persons idéer, interesser, problemer osv.
Formulering:
“Mener du dermed at . . . (udtalelse)?”
“Er dette . . . (udtalelse) . . . det, du siger?”
“Du siger, at . . .”
“Hvis jeg forstår dig rigtigt, så . . .”
“Der var vist noget, jeg ikke rigtigt forstod. Du fortæller, at . . . “
Indlæring
En færdighed som omskrivning skal først prøves nogle gange. Man skal blive opmærksom på dens relevans, vænne sig til at bruge den, og til sidst skal det blive en vane at omskrive på passende tidspunkter i samtalen med andre. Det skal ind på rygmarven!
|
